Última revisión: 1 de septiembre de 2026. Esta política explica cómo CRYPTOSPLAGA SL trata los datos personales recibidos a través de cryptosantermitas.cat y sus canales asociados.
Responsable
CRYPTOSPLAGA SL · NIF B66881913
Carrer Josep Anselm Clavé, 41, Local, 08960 Sant Just Desvern, Barcelona
info@cryptosan.es · 930 231 005
Principios
Cryptosan procura aplicar minimización, limitación de finalidad, conservación razonable, confidencialidad y medidas de seguridad proporcionadas al tipo de dato y tratamiento.
Datos, finalidades y base jurídica
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Contacto e inspección | Nombre, email, teléfono, población y mensaje. | Responder, orientar el caso, preparar una propuesta, presupuesto o visita y realizar el seguimiento solicitado. | Consentimiento y medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. |
| Cliente y servicio | Identificación, contacto, dirección de servicio, información del inmueble, presupuesto, contrato, facturación y documentación técnica. | Prestar el servicio, gestionar documentación, facturación, seguimiento, atención y obligaciones administrativas. | Ejecución contractual, medidas precontractuales, obligaciones legales e interés legítimo organizativo cuando proceda. |
| Seguridad técnica | Datos técnicos estrictamente necesarios del servidor, sesión de formulario y registros de seguridad. | Prevenir abuso, spam y fraude; mantener el backend y diagnosticar fallos. | Interés legítimo en proteger el sitio y sus sistemas. |
| Medición estadística propia | Identificador aleatorio, página, idioma, categoría de dispositivo y eventos agregados. No se incorporan nombre, email, teléfono, mensaje ni dirección IP al registro analítico. | Medir uso, navegación y conversiones agregadas para mejorar contenidos y funcionamiento. | Consentimiento, configurable y revocable desde “Configurar cookies”. |
Formulario de contacto
Los datos introducidos en el formulario se validan en el servidor y se utilizan para enviar la solicitud al buzón de atención mediante SMTP. La web no incorpora el nombre, email, teléfono o mensaje al fichero de medición estadística. La confirmación agregada de un formulario enviado solo se registra cuando el envío SMTP ha finalizado correctamente y existe consentimiento válido para la medición.
Conservación
Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para gestionarlas y realizar un seguimiento razonable. Los datos vinculados a presupuestos, contratos, facturación o servicios pueden conservarse durante los plazos legales aplicables. Los registros estadísticos se rotan mensualmente y están sujetos a una política técnica de retención. Las preferencias de cookies se conservan como máximo durante 24 meses, salvo que se produzca un cambio relevante que obligue a solicitar una nueva elección antes.
Destinatarios y proveedores
Los datos no se venden. Pueden acceder proveedores técnicos necesarios para alojamiento web, correo, mantenimiento, soporte o gestión administrativa bajo las condiciones contractuales y obligaciones que resulten aplicables. También pueden comunicarse datos a administraciones, autoridades, asesores, entidades financieras o terceros cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, ejecutar un servicio o atender reclamaciones.
Transferencias internacionales
La versión actual del microsite no utiliza Google Analytics ni Google Fonts y no carga proveedores externos de tipografías. Si un proveedor necesario para la prestación del servicio implicara tratamiento o transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías y mecanismos que correspondan y se actualizará esta información cuando sea relevante para el usuario.
Inteligencia artificial
La versión actual del microsite no envía a servicios de inteligencia artificial los datos introducidos en el formulario de contacto. El uso de herramientas de IA para desarrollo, redacción, revisión o imágenes se explica en el Aviso Legal.
Derechos
La persona interesada puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento cuando proceda. Para ejercerlos puede escribir a info@cryptosan.es, indicando el derecho solicitado y aportando información suficiente para identificar la solicitud. Si existen dudas razonables sobre la identidad, podrá pedirse información adicional proporcionada y pertinente.
Reclamación
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Cryptosan aplica medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
Cookies y medición
La configuración de almacenamiento técnico y medición estadística propia se detalla en la Política de Cookies.